XSB บิลซ้ำกัน2บิลใน1โต๊ะ
Posted: 17 Nov 2022 21:10
บิลเลขที่ 200317/200319 เกิดซ้ำกันใน1โต๊ะ
สาเหตุ เนื่องจาก ลูกค้ามีการ ย้ายโต๊ะ แต่ได้มีการเปิดบิลไปแล้ว
ไม่ได้สื่อสารกัน ส่วนนี้เกิดข้อผิดพลาด แล้วหัวหน้าระดับซุปเปอร์
ย้ายโต้ะเข้าไป ซึ่งบิลนี้มีรายการอยู่แล้วหน้าจอก็จะถามว่าต้องการแทนบิลนี้
ใช่หรือไม่ ด้วยสาเหตุไม่ทราบจริงๆแล้วกดไป จึงทำไห้บิลมารวมกันในโต้ะเดียวกัน
กรณีแบบนี้แคชเชียร์ไม่ทราบตอนเชคบิลก้ตรวจสอบไม่รอบคอบปิดไป1บิลใบที่1 แต่บิลใบที่2 ยังคงค้างยุในระบบ
ซึ่งมาทราบอีกที่ก้ตอนจะเปิดบิลใหม่
ทางสาขาทราบถึงสาเหตุแบบนี้แล้วว่าทำไม่ได้เด็ดขาด ต้องระวัดระวัง และตรวจสอบไห้ดีกว่านี้ไม่ไห้เกิดขั้นอีกครับ
ขออภัยอย่างสูงครับ
สมพล
สาเหตุ เนื่องจาก ลูกค้ามีการ ย้ายโต๊ะ แต่ได้มีการเปิดบิลไปแล้ว
ไม่ได้สื่อสารกัน ส่วนนี้เกิดข้อผิดพลาด แล้วหัวหน้าระดับซุปเปอร์
ย้ายโต้ะเข้าไป ซึ่งบิลนี้มีรายการอยู่แล้วหน้าจอก็จะถามว่าต้องการแทนบิลนี้
ใช่หรือไม่ ด้วยสาเหตุไม่ทราบจริงๆแล้วกดไป จึงทำไห้บิลมารวมกันในโต้ะเดียวกัน
กรณีแบบนี้แคชเชียร์ไม่ทราบตอนเชคบิลก้ตรวจสอบไม่รอบคอบปิดไป1บิลใบที่1 แต่บิลใบที่2 ยังคงค้างยุในระบบ
ซึ่งมาทราบอีกที่ก้ตอนจะเปิดบิลใหม่
ทางสาขาทราบถึงสาเหตุแบบนี้แล้วว่าทำไม่ได้เด็ดขาด ต้องระวัดระวัง และตรวจสอบไห้ดีกว่านี้ไม่ไห้เกิดขั้นอีกครับ
ขออภัยอย่างสูงครับ
สมพล