Page 1 of 1

FRS รายละเอียดบิล เดือน มิถุนายน 2564

Posted: 01 Jun 2021 20:18
by FRS
บิลหมายเลขที่ 218909
ลูกค้าได้ทำการขอยกเลิกข้าวกล่อง จึงทำให้ไม่มีหมายเลขบิลนี้ค่ะ

บิลหมายบิลหมายเลขที่ 218917
ได้ชำระเครดิตยอด 467 บาทแต่การชำระบัตรเครดิตขั้นต่ำอยู่ที่ 555 บาท
ขออภัยเป็นอย่าง

สุทธิดา

Re: FRS รายละเอียดบิล เดือน มิถุนายน 2564

Posted: 07 Jun 2021 19:48
by FRS
เรียนบัญชีทราบ
ยอดเงินฝากของวันที่ 07/06/2564 ยอดตามจริงเป็น 11,646 แต่ทางสาขาได้หัก 724 บาท เพื่อโอนคืนให้ลูกค้า คุณสุจิตรา ยานารมย์ บิล 219047 ได้มาใช้บริการ วันที่06/06/2564 เวลา 12:26 น.สาเหตุลูกค้าได้เเสกน QR Code แต่ขณะที่สแกนแอพธนาคารของลูกค้ามีปัญหา ลูกค้าจึงสแกนซ้ำอีกรอบ ทางสาขาได้ตรวจสอบ และพบว่ามียอดเงินเกินมา 724 บาทตามที่ลูกค้าได้เเจ้ง ทางสาขาได้รับทราบและเเจ้งแอเรียเพื่อรับทราบเรียบร้อยเเล้วจึงทำให้ยอดฝากของวันที่ 07/06/2564 เป็นจำนวน 10,922 บาท ทางสาขาต้องขออภัยเป็นอย่างสูงจึงเรียนมาเพื่อทราบ
...นิตยา...