ระบบบิลมีปัญหายอดเช็คไม่ตรงกับยอดจริง

บัญชี-การเงิน
Post Reply
IUM
Posts: 596
Joined: 05 Jan 2018 08:52

ระบบบิลมีปัญหายอดเช็คไม่ตรงกับยอดจริง

Post by IUM » 25 Mar 2019 22:20

บิลเลขที่97729 เนื่องจากยอดบิลมีปัญหาขึ้นยอดชำระไม่ตรงกับยอดจริง ยอดเช็ค 457 บาท แต่ยอดชำระจริงๆ ต้องเป็น 513 บาท
จึงกดแคชแล้วระบบแจ้งยอดชำระไม่ครบ ถึงได้รู้ว่ามีปัญหายอดไม่ครบ เมื่อยอดจริงๆ เกิน 500 บาท ลูกค้าจึงขอเปลี่ยนชำระเป็น เครดิต
ซึ่งลูกค้าค่อนข้างซีเรียสจึงทำการ รูดเครดิต 512 บาท และรูดขาด 1 บาท จะทำการฝากให้ในวันถัดไปค่ะ แจ้งไอที ทำการตรวจสอบแล้วค่ะ
จึงเรียนมาเพื่อทราบ อนุสรา

Post Reply