รายการยกเลิกและปัญหาเกี่ยวกับบิลสาขา XMR ม.ค.65

[xmr]

บิลเลขที่ 26238 วันที่ 5/1/65 ลูกค้ามาใช้บริการโปร 229+ 1ท่านแต่พนักงานกดปุ่มเป็น BFD.229+จึงยกเลิกเพื่อแก้ไขหัวบุฟเฟ่ต์ 229+ 1ท่าน
บิลเลขที่ 26268 วันที 7/1/65 (โต๊ะ 2 และขอย้ายโต๊ะไป โต๊ะ 3) ลูกค้ามาใช้บริการโปรBFD229+แต่พนักงานใหม่กดผิดเป็น 229+ จึกยกเลิกเพื่อแก้ไขหัวบุฟเฟ่ต์ BFD.229
บิลเลขที่ 26278 วันที่ 7/1/65 ลูกค้ามาใช้บริการ 2 ท่าน โปร329+ ลูกค้าแจ้งว่าขอรับน้ำดื่ม 2 ขวด และขอเปลี่ยนพนักงานในภ่ายหลังเป็น รีฟิว 1 ที่และ น้ำดื่ม 1ขวด
ทางร้านจึงยกเลิกน้ำดื่ม 1 รายการและลูกขอเพิ่มรีฟิวอีก1 ที่ในภายหลัง
บิลเลขที่ 26273 วันที่ 7/1/65 ลูกค้ามาใช้บรการโปรBFD229 2ท่าน แต่พนักงานใหม่ ลืมกด ส่วนลด 5%ให้ลูกค้า และปุ่มถูกล็อคเนื่องจาเกินเวลา 16.30น. จึงให้พนังานจ่ายส่วนต่างเป็นเงินสดตามจำนวน
บิลเลขที่ 26271 วันที่ 7/1/65 ลูกค้ามาใช้บรการโปรBFD329 2ท่าน แต่พนักงานใหม่ ลืมกด ส่วนลด 5%ให้ลูกค้า และปุ่มถูกล็อคเนื่องจาเกินเวลา 16.30น. จึงให้พนังานจ่ายส่วนต่างเป็นเงินสดตามจำนวน
บิลเลขที่ 26310และ26314 ออเดอร์Delivery ซึ่งในการเปิดโต๊ะ จำนวนลูกค้่าต้องเป็น 0 แต่ด้วยความเร่งทำออเดอร์ จึงเปิดหัวลูกค้าผิดไป 3 ท่าน ทำให้จำนวนหัวบุฟเฟ่ต์ในระบบเกิน 3 ท่าน(วันที่ 8/1/65)
บิลเลขที่ 26320 วันที่ 9/1/65 ลูกค้ามาใช้บริการโปร 229+ 1ท่าน รีฟิว 1 ที่ และมีน้ำซุป+เพิ่ม 10บาทแต่พนักงานใหม่เข้าใจว่าตัวเองกดผิดจึงยกเลิกและเปลี่ยนเป็นซุปฟรี แต่หัวหน้าตรวจสอบแล้วว่าซุปดังกล่าวต้องเสียเงินเพิ่ม 10บาท จึงยกเลิกรายการอีกครั้ง

[xmr]

วันที่ 17/01/65 บิลเลขที่ 26501 ยกเลิกเครื่องดื่มรีฟิว 2 ที่ และเปลี่ยนเป็น ฟรีรีฟิวพนง.แทน เนื่องจากพนักงานบริการใหม่กดโปรโมชั่นดังกล่าวผิดค่ะ
บิลเลขที่ 26502 ลูกค้ามาใช้บริการ 2 ท่าน มีการสั่งซุปเพิ่ม+20 บาท แต่พนักงานใหม่ ยกเลิกน้ำซุป +10บาทเป็น +30 และแก้ไขครั้งที่ 2 เป็น+20 เนื่องจากหัวหน้ามาตรวจแล้วว่าพนักงานคีย์รายการผิดค่ะ

วันที่ 18/01/65 บิลเลขที่ 26516 ยกเลิกเครื่องดื่มรีฟิว1ที่ เนื่องจาก เป็นโปร Happy Hour ซึ่งในปุ่มจะรวมรีฟิวอยู่แล้ว จึงทำการยกเลิกรีฟิว 1 รายการค่ะ(พนักงานใหม่กดปุ่มผิด)
บิลเลขที่ 26516 ยกเลิกเครื่องดื่มรีฟิว1ที่และน้ำซุป+10 1รายการ เนื่องจาก เป็นโปร Happy Hour ซึ่งในปุ่มจะรวมรีฟิวอยู่แล้ว จึงทำการยกเลิกรีฟิว 1 รายการค่ะ(พนักงานใหม่กดปุ่มผิด)
บิลเลขที่ 26518 เป็นออเดอร์ Take Home จำนวนลูกค้าต้องเป็น 0 คน แต่พนักงานลืมกดเปลี่ยนจำนวนลูกค้าทำให้จำนวนลูกค้าในระบบเกินมา 1 คนค่ะ

วันที่ 23/01/65 บิลเลขที่ 26638 ยกเลิกน้ำดื่ม 1 ขวด (ยังไม่ได้เปิดขวด) เนื่องจากลูกค้ามาใช้บริการ 2 ท่าน และแจ้งกับพนังงานว่า ขอรับ รีฟิว 1 ที่ และน้่ำดื่ม 1ขวด และขอเปลี่ยนเป็น รีฟิวทั้ง 2 แก้วค่ะ

วันที่ 24/01/65 บิลเลขที่ 26661 ลูกค้าเป็นโปรโมชั่นHappy Hour329+ แต่พนักงานกดผิดเป็น 329+ปกติ พนักงานกดลดแต่ บุเฟเฟ่ต์ ไม่ได้คีย์รีฟิวให้ลูกค้า
บิลเลขที่ 2668 เป็นออเดอร์ Deliveryแต่พนักงานลืมกดปุ่มDelivery ทำให้สถานะผิดเป็นEat In จึงทำการกดปุ่มแก้ไขคีย์ผิดสถานะ
วันที่ 25/01/65 บิลเลขที่ 26676 เป็นออเดอร์ Delivery สั่งผ่าน Shopee Food แต่พนักงานกดจ่ายผิดเป็นยอด QR ทำให้ยอด QR ในระบบจะเกิน 363 บาทและยอด Shopee Foodขาด 363 บาท

[xmr]

วันที่ 25/01/2022 บิลเลขที่ 26661 โต๊ะหมายเลข18 ลูกค้าเป็น BF329 = 2 ท่าน แต่พนักงานไม่ได้กดเครื่องดื่มรีฟิวให้ แต่ได้เช็คบิลลูกค้าแล้ว จึงทำการเปิดโต๊ะ เพิ่มเป็นหมายเลข28 บิลเลขที่26664 และจำนวนลูกค้าเป็น 0คน และเพิ่มเครื่องดื่มรีฟิวไป 2 ที่ค่ะ

วันที่ 26/01/2022 บิลเลขที่ 26698 ลูกค้ามาใช้บริการโปร Happy Hour 1ท่าน แต่พนักงานกดผิดเป็น229+และรีฟิว 1 ที่ จึงทำการยกเลิกรายการ
บิลเลขที่ 26699 เป็นออเดอร์ Delivery แต่พนักงานกดจำนวนลูกเป็น 1คน ทำให้จำนวนลูกค้าในระบบไม่ตรงกันค่ะ

วันที่ 26/01/2022 บิลเลขที่ 26778 โต๊ะหมายเลข17 เป็น BF329 = 4ท่าน รีฟิว 4 ที่ ซุปฟรี 4 ที่ แต่ลูกค้าขอย้ายโต๊ะภายหลังเป็นหมายเลข18

วันที่ 30/01/2022 บิลเลขที่ 26808 โต๊ะหมายเลข8 ลูกค้าเป็น BF329+ สามารถเลือกน้ำซุปฟรี แต่พนักงานกดผิดเป็น+20 บาท จึงยกเลิกรายการค่ะ


พัชราภา

[yash]

библ448cameBettрубегрибмузы(196ТренМариStorPetrLockPaglстудPierSomoBlue(МосXIIIZoneхороШест
ЛениГейчВоевMicrMicrязыкPaulКогаCaroШепеTravдивеВьетсудьLaHaдвижBrowапреRafiSityTeamудовoder
ЕкимминуКоннБилеЯнгоРудиМанаокошClicАкинMalcНикаБороКаре(195ГиппИллюКорншколЧандРоссМельMich
CALSАбраСкортехнЧернспецУайлдисцЛысоСовесоциЛихаПопоTakeZoneCareBuckрукоIppeмироCommСиндCard
ZoneZoneFireCompРоссXVIIстраRebeМигакхмеВолоЗетеГюлуBertZoneZoneЛитвMaggDaviJohnZoneGeorXVII
НикоPateфарфTY-0СанкTORXStieInboBullОрлоToloWindАртиChicГостDonaSpon9067LEXUPROTДиамmediscan
zeroVictWindнезаNuclмасксклаBonuTopPPsycCeesPhilPhilCityBritЛитРЛитРЛитРGentЛитРЛитРЛитРHarr
ReneЛитРXVIIдопоЛитеГринAlbeГренВасиAcadспекVeraЮркеstooLiveавтоДавысилаENVYFranstylразвAudi
побеслужХолиШаркРазмавтоалгеИллюбукв44-4памяспорнемеАвдеГелиАверэтомпрепПоздПлешТикуTY-0TY-0
TY-0КобяИолтМироАлекForeНикоХрамСальЦелкВигдмастJanetuchkasShakДожд